隐私政策

引言

在 Amazónica Real Estate（Amazónica Negocios, S.L. 的商业名称），我们高度重视个人数据的保护。我们承诺确保用户、客户和访客提供给我们的数据的隐私和安全。本隐私政策解释了我们如何收集、处理、保护和使用您的个人数据，以及根据现行法规（包括《通用数据保护条例》（GDPR）和《数据保护与数字权利保障法》（LOPDGDD））您所享有的权利。

本政策适用于通过我们在房产中介和服务过程中所使用的表单、网站、合同以及任何其他沟通渠道收集的所有个人数据。

§1. 数据控制者

N公司名称：Amazónica Negocios, S.L.
地址：Avenida Sant Pere, 8, 46138 Rafelbunyol-Valencia-España
电子邮件：info@amazonica.es
电话：+34 607 908 613
数据保护负责人 (DPO)：Eduardo Nieto Díaz Escobar
DPO 电子邮件：enieto@amazonica.es
DPO 邮寄地址：Avenida Sant Pere, 8, 46138 Rafelbunyol-Valencia-España

§2. 数据主体类型及收集的数据

我们会收集和处理以下类型的数据主体的个人数据：

寻找房产者：

身份数据：姓名、姓氏、身份证号等。
联系方式：电话、电子邮件、地址。
经济数据：预算、融资能力。
偏好信息：位置偏好、房产类型等。

房产业主：

身份及联系信息。
经济及账单数据。
房产信息：地址、特征、估值等。

网站用户：

联系方式：姓名、电子邮件、电话。
浏览数据：IP 地址、地理位置、偏好。
通过 Cookies 和类似技术收集的数据。

§3. 数据处理目的

您的个人数据将被用于以下目的：

房产中介服务：房产买卖、租赁或估值管理。
合同履行：执行合同、预合同或协议。
商业沟通：在您同意的情况下发送产品、服务和促销信息。
法律义务：例如防止洗钱、账单、税务申报等。
服务优化：分析偏好和习惯，以个性化和改进我们的服务。
客户服务：回复咨询、投诉或建议。

§4. 数据处理的合法性

我们对您的个人数据的处理基于以下合法性：

同意：用于发送商业通信或其他额外处理。
合同履行：用于房产服务管理及合同履行。
法律义务：遵守如防止洗钱或账单等法规。
合法利益：用于提高服务质量并个性化用户体验。

§5. 数据接收方

您的数据不会被出售、出租或共享给与本政策描述目的无关的第三方。但可能会传递给：

服务提供商：如托管、营销、网站分析等公司，均受保密协议约束。
主管部门：在法律要求或履行监管义务时。
公证人、房产登记处及房产交易相关实体。

§6. 数据保存期限

您的数据将根据处理目的保留：

合同数据：合同有效期内及合同终止后 5 年内（用于履行法律义务）。
税务和账单数据：根据税法保留 10 年。
营销数据：直至您撤销同意。

到期后，数据将被删除或匿名化。

§7. 分析画像与自动决策

我们不会做出对数据主体产生重大影响的自动化决策，但可能会使用分析工具进行：

客户分类：展示您可能感兴趣的产品或服务。
通信个性化：根据您的偏好定制通讯内容。

§8. 权利行使

您有权：

访问权：了解我们处理的您的数据及用途。
更正权：修改不准确或不完整的数据。
删除权：在数据不再需要时请求删除。
反对权：反对用于商业目的的数据处理。
限制处理权：在某些情况下请求限制数据使用。
数据可携权：获取您的数据电子副本。

行使这些权利时，请通过 电子邮件 或 邮寄地址 联系我们，并附上身份证复印件。

§9. 数据的保密性与安全性

我们实施技术和组织措施以保障数据的安全和保密，包括：

数据加密。
访问权限控制。
定期安全审计。

§10. 国际数据传输

若涉及国际数据传输，我们会确保通过 欧盟委员会批准的标准合同条款 或 等效机制 进行。

§11. Cookie 政策

我们使用 Cookies 和类似技术来提升用户体验。您可以通过浏览器设置或在我们的 Cookie 政策页面 管理您的偏好。

§12. 隐私政策的变更

我们保留修改本政策的权利，以适应立法或司法解释的变化。任何变更将通过我们的网站进行通知。

最后更新日期：2025 年 2 月 15 日