POLÍTICA DE PRIVACIDAD

INTRODUCCIÓN

En Amazónica Real Estate, nombre comercial de Amazónica Negocios, S.L., la protección de los datos personales es una prioridad. Nos comprometemos a garantizar la privacidad y seguridad de los datos que nos facilitan nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, tratamos, protegemos y utilizamos sus datos personales, así como los derechos que le asisten en virtud de la normativa vigente, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

Esta política se aplica a todos los datos personales recopilados a través de nuestros formularios, sitios web, contratos y cualquier otro canal de co municación durante el proceso de intermediación inmobiliaria y la prestación de nuestros servicios.

ÍNDICE

1. Responsable del tratamiento
2. Tipos de interesados y datos recopilados
3. Finalidades del tratamiento
4. Legitimación del tratamiento
5. Destinatarios de los datos
6. Plazos de conservación de los datos
7. Elaboración de perfiles y decisiones automatizadas
8. Ejercicio de derechos
9. Confidencialidad y seguridad de los datos
10. Transferencias internacionales de datos
11. Política de cookies
12. Cambios en la política de privacidad

§1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Nombre de la empresa: Amazónica Negocios, S.L.
• Dirección: Avenida Sant Pere, 8, 46138 Rafelbunyol-Valencia-España
• Correo electrónico: info@amazonica.es
• Teléfono: +34 607 908 613
• Responsable de Protección de Datos (DPO): Eduardo Nieto Díaz Escobar
• Correo electrónico del DPO: enieto@amazonica.es
• Dirección postal del DPO: Avenida Sant Pere, 8, 46138 Rafelbunyol-Valencia-España

§2. TIPOS DE INTERESADOS Y DATOS RECOPILADOS

Recopilamos y tratamos datos personales de los siguientes tipos de interesados:

Buscadores de inmuebles:

• Datos de identificación (nombre, apellidos, DNI, etc.).
• Datos de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección).
• Datos económicos (presupuesto, capacidad de financiación).
• Datos sobre el entorno del interesado (preferencias de ubicación, tipo de inmueble).

Clientes propietarios o titulares de inmuebles:

• Datos de identificación y contacto.
• Datos económicos y de facturación.
• Datos sobre el inmueble (dirección, características, valoración).

Usuarios del sitio web:

• Datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono).
• Datos de navegación (IP, ubicación, preferencias).
• Datos recopilados a través de cookies y tecnologías similares.

§3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

• Intermediación inmobiliaria: Gestión de compra, venta, alquiler o valoración de
  inmuebles.
• Cumplimiento de obligaciones contractuales: Ejecución de contratos, precontratos o
  convenios.
• Comunicaciones comerciales: Envío de información sobre productos, servicios y
  promociones, siempre que cuente con su consentimiento.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Prevención del blanqueo de capitales,
  facturación, declaraciones fiscales, etc.
• Mejora de servicios: Análisis de preferencias y hábitos para personalizar y mejorar
  nuestros servicios.
• Atención al cliente: Respuesta a consultas, quejas o sugerencias.

§4. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes legitimaciones:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales o la realización de
  tratamientos adicionales.
• Ejecución de un contrato: Para la gestión de servicios inmobiliarios y cumplimiento de
  obligaciones contractuales.
• Obligación legal: Para cumplir con normativas como la prevención del blanqueo de
  capitales o la facturación.
• Interés legítimo: Para mejorar la calidad de nuestros servicios y personalizar la
  experiencia del usuario.

§5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Sus datos no serán vendidos, alquilados ni compartidos con terceros para fines ajenos a los
descritos en esta política. No obstante, podrán ser comunicados a:

• Proveedores de servicios: Empresas que prestan servicios de hosting, marketing, análisis
  web, etc., siempre bajo contrato y con garantías de confidencialidad.
• Autoridades competentes: En caso de requerimiento legal o para cumplir con
  obligaciones regulatorias.
• Notarios, registros de la propiedad y otras entidades involucradas en operaciones inmobiliarias.

§6. PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento, incluyendo:

• Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato y hasta 5 años después de su
  finalización para cumplir con obligaciones legales.
• Datos fiscales y contables: Durante 10 años, según la normativa fiscal.
• Datos de marketing: Hasta que revoque su consentimiento.

Transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados o convertidos en anónimos.

§7. ELABORACIÓN DE PERFILES Y DECISIONES AUTOMATIZADAS

No tomamos decisiones automatizadas que afecten significativamente a los interesados. Sin embargo, podremos utilizar herramientas de análisis para:

• Segmentación de clientes: Mostrarle productos o servicios que puedan ser de su interés.
• Personalización de comunicaciones: Adaptar boletines y ofertas según sus preferencias.

§8. EJERCICIO DE DERECHOS

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tratamos y cómo los utilizamos.
• Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines comerciales.
• Limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del uso de sus datos en ciertos casos.
• Portabilidad: Obtener una copia de sus datos en formato electrónico.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de (correo electrónico) o (dirección postal), adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

§9. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, incluyendo:

• Cifrado de datos.
• Control de acceso restringido.
• Auditorías periódicas.

§10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

En caso de transferencias internacionales de datos, garantizamos que se realizarán bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes.

§11. POLÍTICA DE COOKIES

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o en nuestra página de política de cookies.

§12. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio web.